Detail kemasan sering dianggap remeh padahal berpengaruh besar pada keputusan repeat order. Warna, tekstur, dan cara membuka kemasan membentuk kesan pertama konsumen. Detail kecil ini sering menjadi alasan tersembunyi di balik loyalitas pelanggan. Momen Unboxing yang Diam-Diam Membentuk Loyalitas Pelanggan Momen membuka kemasan sering luput dari perhatian tim pemasaran. Padahal momen ini menjadi titik sentuh […]