5 Fitur Tambahan Penting yang Sering Dilewatkan pada Website Toko Online
Di zaman sekarang website sudah menjadi tempat untuk berjualan online. Sejak pandemi melanda, peningkatan penjualan online menjadi sangat drastis. Bahkan semenjak itu banyak toko offline yang mengalami kebangkrutan. Dengan adanya website toko online, banyak manfaat yang didapatkan, antara lain yaitu :
- Memperluas pasar produk
Dengan memiliki toko online, dapat memperluas pasar produk anda. Sehingga tidak terbatas dengan konsumen yang di sekitar saja
- Menghemat biaya operasional
Memiliki toko online, dapat menghemat biaya, karena anda tidak perlu untuk menyewa toko lagi. Anda bisa berjualan dari rumah saja.
- Mudah untuk memberikan informasi produk
Anda bisa dengan mudah memberikan informasi produk anda kepada penjual dengan cara menambah deskripsi produk pada website anda. Selain itu, juga bisa memberikan informasi terkait harga dan stok barang yang ada.
- Memudahkan pembayaran
Pembayaran dari toko online biasanya melalui transfer bank ataupun pembayaran online lainnya. Hal tersebut dapat mempermudah pelanggan untuk membayar dengan menggunakan hp saja tanpa perlu keluar rumah.
- Memudahkan para pembeli
Karena dengan adanya toko online, dapat membantu pelanggan yang malas bepergian. Dengan seperti itu, walaupun dirumah saja tetap bisa berbelanja.
Banyak orang yang tertarik membuka website toko online setelah melihat banyaknya keuntungan yang didapat dari toko online. Namun, tidak semua orang mengetahui bagaimana cara untuk membuatnya. Berikut adalah cara untuk membuka toko online dengan menggunakan website :
- Rancang bisnis anda
Sebelum membuat toko online, anda harus mempunyai rancangan bisnis yang akan dimulai supaya bisnis yang anda jalankan teratur.
- Pilih platform untuk membuat toko online
Anda bisa menggunakan platform yang telah disediakan seperti WooCommerce, Shopify dan lain-lain di wordpress.
- Pilih domain dan hosting
Setelah memilih platform, selanjutnya anda harus memilih domain dan hosting. Domain merupakan alamat website yang akan dibuat, sedangkan hosting adalah tempat penyimpanan dari website tersebut.
- Desain website
Desain website sangat penting untuk menarik para pelanggan. Maka dari itu, anda harus membuat tampilan website yang semenarik mungkin supaya memudahkan para pengguna dan membuat pengguna merasa nyaman saat mengunjungi website dari toko anda
- Menambahkan produk
Tambahkan produk pada web yang dibuat. Pastikan produk yang ditambahkan dilengkapi dengan deskripsi yang lengkap. Dimulai dari harga, kualitas, cara pakai, dan lain-lain.
- Optimalkan website
Setelah website sudah jadi, jangan lupa optimalkan website untuk meningkatkan performa dari website anda.
Itulah cara yang bisa anda lakukan untuk membuat website toko online anda. Ketika membuat website toko online, pastikan tidak ada fitur-fitur yang terlewatkan. Kurangnya fitur yang terdapat pada toko online anda, bisa membuat para pelanggan kurang nyaman. Jika pengguna menemukan bahwa website yang dikunjungi tidak memiliki fitur yang diperlukan, maka mereka akan merasa kurang nyaman dan meninggalkan situs tersebut.
Selain itu juga dapat mempersulit persaingan dengan toko lain. Jika fitur-fitur yang anda miliki kurang dari fitur yang dimiliki oleh pesaing, maka anda kesulitan untuk bersaing dengan mereka. Hal ini dapat menyebabkan kehilangan pelanggan dan sulit untuk memajukan bisnis anda.
Untuk mengatasi hal tersebut, anda perlu mengetahui fitur-fitur tambahan yang penting. Berikut adalah 5 fitur tambahan penting yang sering dilewatkan pada website toko online :
1. Fitur Keamanan
Pastikan website yang anda buat memiliki sistem keamanan yang baik untuk melindungi data pelanggan seperti nomor kartu kredit, email, dan informasi pribadi lainnya. Selain itu juga website anda harus mematuhi standar keamanan enkripsi SSL dan enkripsi data
2. Pilihan Pembayaran yang Beragam
Alangkah baiknya jika website anda memiliki metode pembayaran yang beragam untuk memudahkan para pelanggan. Selain dengan menggunakan transfer bank, pastikan juga menyediakan pilihan lain seperti e-wallet. Tetapi harus menggunakan sistem pembayaran yang aman
3. Fitur Live Chat
Dengan adanya fitur live chat, membantu pelanggan untuk menanyakan seputar produk atau toko anda. Hal ini dapat meningkatkan para pelanggannya
4. Fitur Pengiriman dan Pengembalian yang Mudah
Pastikan ada fitur pengiriman dan pengembalian yang mudah. Hal tersebut untuk membantu para pelanggan ketika ada produk yang tidak sesuai dengan mereka. Dengan adanya fitur ini, akan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap toko anda.
5. Fitur Review Pelanggan
Sediakan fitur review pelanggan untuk menilai produk yang anda jual. Fitur ini juga akan meningkatkan kepercayaan pelanggan ketika ingin membeli di toko anda.
Apakah anda tertarik untuk membuka website toko online?? Jika anda tidak bisa membuatnya sendiri ataupun malas ribet, tenang saja sudah ada Jasa Pembuatan Toko Online yang siap untuk melayani anda. Dengan menggunakan Jasa Pembuatan Toko online, toko anda dapat dipercaya oleh pelanggan karena mempunyai website yang profesional. Pastinya tidak akan ada fitur yang terlewat.